Soovitus vaata lisaks

"Eesti Raadio tegi Mikarega koostööd esmakordselt ja jäi väga rahule. Töö oli kiire ja korralik, arvesse võeti nii meie ettepanekuid kui tehti neid ka ise. Vajadusel julgeme edaspidigi Mikarelt lahendusi tellida."

Anneli Milistver, Eesti Raadio siseinfo juht

Päeva mõttetera

E-turundus on alahinnatud. Ometi on uudiskiri paljudele ettevõtetele täna ainuke sissetulekuallikas. Teie naerate ja mõtlete, et see on späm, aga nemad teenivad samal ajal kasumit! Ja teie ikka naerate ja nemad ikka teenivad kasumit.
 
Alustage e-maili turundusega juba täna! Mida te ootate?

 

CSI on eturunduse igapäevane töövahend, kiire, lihtne, mugav - Mikk Orglaan

SMS Toetus


SMS toetus

Mikare SMS on toode, mille kasutamiseks teevad kõik tehnilised tööd ära Mikare.net töötajad. Piisab, kui Tellija edastab vajalikud ligipääsud tarkvara installeerimiseks ning serveripinna kasutamiseks.

Mikare SMS toetus on jagatud kolmeks:

  1. Teoreetiline toetus ja kasutajatugi tarkvara enda kohta
  2. Tehniline toetus, sisutööde toetus

1. Kõik kasutusele võetavad tarkvarad vajavad toetust. Mikare SMS ei ole selles osas erand.
Oleme viinud toote müügiprotsessi sisse kohustusliku koolituse.
Kuna reeglina jääb rakendust haldama ettevõtte sekretär või hulk projektijuhte, siis tehakse neile koolitus peale rakenduse installeerimist. Rakenduse kohta käiv abimaterjal on kättesaadav ka rakenduses sees "Abi" lingi alt.

2. Tehniline toetus on seotud serverite konfiguratsiooni erisustega ja vajab reeglina juhtumipõhist lähenemist. Selleks on Mikare.net meeskonnas IT-tehnikud, kelle poole saab pöörduda, kui serveri uuendustega on muutunud programmi sihtotstarbeline käitumine. Installeerimisprotsess teostatakse Mikare tehnikute ja projektijuhi poolt ja Tellijal ei ole vaja süveneda üksikutesse detailidesse. Vaata rakenduse tehnilisi nõudeid.

Alati saab küsida lisainformatsiooni Mikare üldiselt tugiliinilt 600 6000.