"Eesti Raadio tegi Mikarega koostööd esmakordselt ja jäi väga rahule. Töö oli kiire ja korralik, arvesse võeti nii meie ettepanekuid kui tehti neid ka ise. Vajadusel julgeme edaspidigi Mikarelt lahendusi tellida."
"Eesti Raadio tegi Mikarega koostööd esmakordselt ja jäi väga rahule. Töö oli kiire ja korralik, arvesse võeti nii meie ettepanekuid kui tehti neid ka ise. Vajadusel julgeme edaspidigi Mikarelt lahendusi tellida."
18.04.2011
04.04.2011
24.02.2011
11.01.2011
16.08.2010
.jpg)
SMS toetus
Mikare SMS on toode, mille kasutamiseks teevad kõik tehnilised tööd ära Mikare.net töötajad. Piisab, kui Tellija edastab vajalikud ligipääsud tarkvara installeerimiseks ning serveripinna kasutamiseks.
Mikare SMS toetus on jagatud kolmeks:
1. Kõik kasutusele võetavad tarkvarad vajavad toetust. Mikare SMS ei ole selles osas erand.
Oleme viinud toote müügiprotsessi sisse kohustusliku koolituse.
Kuna reeglina jääb rakendust haldama ettevõtte sekretär või hulk projektijuhte, siis tehakse neile koolitus peale rakenduse installeerimist. Rakenduse kohta käiv abimaterjal on kättesaadav ka rakenduses sees "Abi" lingi alt.
2. Tehniline toetus on seotud serverite konfiguratsiooni erisustega ja vajab reeglina juhtumipõhist lähenemist. Selleks on Mikare.net meeskonnas IT-tehnikud, kelle poole saab pöörduda, kui serveri uuendustega on muutunud programmi sihtotstarbeline käitumine. Installeerimisprotsess teostatakse Mikare tehnikute ja projektijuhi poolt ja Tellijal ei ole vaja süveneda üksikutesse detailidesse. Vaata rakenduse tehnilisi nõudeid.
Alati saab küsida lisainformatsiooni Mikare üldiselt tugiliinilt 600 6000.