"Eesti Raadio tegi Mikarega koostööd esmakordselt ja jäi väga rahule. Töö oli kiire ja korralik, arvesse võeti nii meie ettepanekuid kui tehti neid ka ise. Vajadusel julgeme edaspidigi Mikarelt lahendusi tellida."
info @ mikare.net
(+372) 600 6000
Soovitus vaata lisaks
Anneli Milistver, Eesti Raadio siseinfo juht
Viimased blogi sissekanded
- Revolutsioon Inbox’i korrastamisel - OtherInbox!
18.04.2011
- 10 lihtsat soovitust e-maili testimiseks
04.04.2011
- Kitsarindlaste rünnak maine pihta hävitab raske töö viljad
24.02.2011
- Miks mees&koer tüüpi turundaja soovitab kliendile vabavarasid?
11.01.2011
- Lehesisesest lingimahla raiskamisest
16.08.2010
Päeva mõttetera
.jpg)
CRM annab tarkuse toimunust töötajatele ja juhtidele/omanikele. CRM annab turvatunde meie klientidele. Kõigil on ülevaade, mis tegelikult klientidega tehakse. CRM on meie dünaamiline mälu kiiresti muutuvas ärielus!
CRM on mälulaiend - Mikk Orglaan
Kliendihalduse - CRM definitsioon
Kliendihalduse - CRM on protsess:
- uute klientide leidmiseks ja hankimiseks
- klientide veenmiseks ostmaks ettevõtte tooteid/teenuseid
- klientide eest hoolitsemiseks peale ostu, et nad alati ettevõtte juurde tagasi ostma naaseksid
Kliendihalduse - CRM protsessi eesmärk on omada võimalikult kasumlikke kliente.
CRM - Customer Relationship Management - kliendisuhete juhtimine
